从价格竞争到服务竞争呼和浩特汽车租赁公司未来要走的路还很长,价格竞争存在一个市场底限,到达底限之后就无论如何也无法提升了而服务空间是没有上限的,那么从服务上呼和浩特汽车租赁公司还有哪些可挖掘的潜力呢?
早期的呼和浩特汽车租赁公司都是从车辆的清洁度、车辆的新旧程度等上面做文章,而未来租车将从酒店管理行业取经,从人性化服务上逐步提升和完善,那么未来呼和浩特汽车租赁产业的服务可以从哪些方面挖掘呢?
1·硬件设备:包括靠枕、坐垫造型,靠椅等有些有颈椎病、腰椎病的司机,可以选配更加舒适的座椅配套设备从中可以看到租车公司的细致化服务。
2·周边服务:包括多空充电器车上是一定要配备的,另外对于车上的音乐有时候可以根据顾客的喜好选择性的配备这些都是一些软性服务。
3·增值服务:比如顾客租车是为了去露营或者去草原游玩那么简易帐篷、被子等相关的东西是否也可以配备呢?另外对于烧烤用到的炉子等周边需求也是可以考虑的。
如果从某种角度上来说呼和浩特汽车租赁行业就是一个移动式酒店行业那么在管理上是不是还有很多可以提升的空间呢。
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