随着驾照的普及呼和浩特租车公司的兴起自驾游租车的用户逐渐增加了很大的比例,如果说以前每100个用户只有10个是用于自驾游的那么现在可能已经达到了30个。
自驾游租车的用户往往是自己有车本地租车自驾游的用户很少都是去异地旅游,在当地租车然后自驾游。因此自驾游的兴起可以说是旅游业的带动,而且往往都是异地租车。但是随着市场的逐渐繁荣异地租车的听一些弊端也逐渐显现出来了,异地租车的纠纷逐渐增多对于用户和租车公司都非常不利,对于异地租车的纠纷主要是以下几个方面租车公司和消费者都应该警惕。
1·车辆违章问题:异地租车由于驾驶技术、安全意识以及路况熟悉程度等诸多因素往往会有违章现象,但是由于违章信息的延迟发布而但是人司机可能并没有注意到,事后扣留押金用于处理违章时消费者往往不情愿。
2·车辆剐蹭划痕:这主要是提车验车时的认真程度双方没有仔细验车,导致还车时车辆划痕说不清道不明这里面有司机租车过程中造成的也有租车公司故意不透漏划痕信息,用于还车时讹诈消费者但是后期难以取证必须在验车时仔细检查。
3·提前或者延缓还车时间:对于租车公司来说车辆是否使用对于成本影响不大,因此任何一个租车公司都希望车辆能够连续最大化的利用。但是交还车辆存在一个弹性时间有可能是某日的8——12点不可能准确到几点几分。这个弹性租车公司是可以接受的但是自驾车车辆使用存在时间不确定贪玩导致时间延长或者办事提前一天完成此时就涉及到弹性时间以外的交车时间,按消费者理解我用几天就花几天的钱。但是对于租车公司来说可不是这样,还车时间必须按照约定时间即使提前还车也不一定能够给你退还未使用时间的费用。因为你降低了车辆的利用率可能在你使用车辆的时候有客户前来预定,预计你还车前一天使用但是由于与你有合同在,这个订单就接不了只能做其他订单,因此你提前还车对于租车公司来说没有任何意义。如果延后还车危害更大如果下一个订单正好是你还车时间开始,那么由于你延迟交车租车公司不能履行合同造成经济损失。
正常来说自驾游租车的主要纠纷来自第三条这也是消费者要引以为戒的一点切记准时还车。但是在租车淡季也可以协议弹性给车或者及时电话续约,毕竟是企业经营以满足客户需求为第一,还是那句话租车先看合同。
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